Hausnotruf oder täglicher Sicherheitsanruf?
Beides wird verglichen, als würde es dieselbe Aufgabe erfüllen. Das stimmt nicht. Ein Hausnotruf ist für den Moment, in dem sie merkt, dass etwas nicht stimmt, und Hilfe rufen kann. Ein täglicher Kontrollanruf ist für den Tag, an dem sie das nicht kann oder nicht tut.
Aktualisiert
Was ein Hausnotruf abdeckt
Ein Hausnotruf mit Notrufknopf am Armband, an einer Kette oder als Uhr verbindet sie mit einer Notrufzentrale oder mit der Familie, wenn sie den Knopf drückt. Manche Geräte versuchen auch, einen Sturz selbst zu erkennen. Wenn es funktioniert, geht es schnell, und Hilfe kann innerhalb von Minuten unterwegs sein.
Es hängt aber an drei Dingen: dass sie den Knopf trägt, dass sie bei Bewusstsein ist und dass sie sich entscheidet zu drücken. Viele legen das Armband zum Duschen und zum Schlafen ab, also genau dann, wenn manche Stürze passieren. Und manche drücken nicht, weil sie keine Umstände machen wollen.
Was ein täglicher Kontrollanruf abdeckt
Ein täglicher Anruf verlangt von ihr nichts, außer an das Telefon zu gehen, das sie schon hat. Es gibt kein Gerät, das sie tragen oder laden muss. Nimmt sie nicht ab, klingelt es erneut, dann werden die Personen auf Ihrer Liste benachrichtigt. Die Stille ist der Alarm.
Er ist langsamer. Bei Care vergeht etwa eine halbe Stunde zwischen dem ersten Klingeln und Ihrer Benachrichtigung. Und er prüft einmal am Tag, oder bis zu dreimal, wenn Sie es so einstellen. Ein Sturz kurz nach dem Morgenanruf fällt also erst beim nächsten auf.
Er hört dafür, was ein Knopf nie hören wird. "Ich habe schlecht geschlafen." "Mein Knie ist wieder schlimm." "Sagen Sie meiner Tochter, das Paket ist angekommen." Das erreicht Sie in ihren Worten.
Im direkten Vergleich
| Hausnotruf (Knopf oder Armband) | Täglicher Kontrollanruf | |
|---|---|---|
| Was sie tun muss | Den Knopf tragen und drücken | An ihr eigenes Telefon gehen |
| Wenn sie keine Hilfe rufen kann | Nur Sturzerkennung, wo das Gerät sie hat | Der nicht angenommene Anruf wird gemeldet |
| Wie schnell Sie es erfahren | Minuten, sobald gedrückt | Etwa eine halbe Stunde bei Care |
| Ausstattung | Ein Gerät zum Tragen, je nach Modell auch zum Laden | Jedes Telefon, auch Festnetz |
| Was Sie über ihren Tag erfahren | Nichts, solange sie nicht drückt | Ihre Antworten, aufgeschrieben |
Kameras und Sensoren
Bewegungsmelder und Kameras können bemerken, dass den ganzen Morgen niemand durch die Küche gegangen ist. Sie müssen installiert werden, brauchen eine Internetverbindung und ihr Einverständnis, in der eigenen Wohnung beobachtet zu werden. Für manche Familien ist das in Ordnung. Für viele Eltern ist es das Einzige, was sie nicht akzeptieren.
Wann beides sinnvoll ist
Ist sie schon einmal gestürzt, unsicher auf den Beinen oder hat sie eine Herz- oder Atemwegserkrankung, ist ein Hausnotruf sinnvoll, und der tägliche Anruf deckt die Tage ab, an denen das Armband auf dem Nachttisch liegt. Ist sie selbstständig und würde einen Notrufknopf ablehnen, ist ein täglicher Anruf oft das, worauf sie sich einlässt, weil es für sie einfach ein Telefonanruf ist.
Keins von beidem ersetzt die 112. Jeder Care-Anruf sagt das laut, bevor er sie irgendetwas fragt.
Fragen
- Erkennt ein Kontrollanruf einen Sturz?
- Nein. Er kann Ihnen sagen, dass sie nicht abgenommen hat, und er sagt Ihnen sofort Bescheid, wenn sie sagt, dass sie gestürzt ist.
- Ersetzt ein täglicher Kontrollanruf den Hausnotruf?
- Nicht bei jemandem, der plötzlich stürzen kann. Er deckt andere Momente ab: die Tage, an denen der Notrufknopf nicht getragen wird, und die Tage, an denen sie ihn nicht drücken würde.
- Gibt es eine Alternative zum Hausnotruf ohne Armband?
- Ein täglicher Kontrollanruf kommt ohne Gerät aus. Er ist kein Notruf, aber er merkt, wenn sie nicht abnimmt, und benachrichtigt dann die Personen auf Ihrer Liste.
- Ersetzt der Sicherheitsanruf den Notruf 112?
- Nein. Care sagt zu Beginn jedes Anrufs, dass es kein Notdienst ist und dass sie auflegen und 112 wählen soll, wenn sie jetzt Hilfe braucht.